Introdução
Corro o risco de ser repetitivo neste artigo, mas é algo tão importante que não posso deixar de mencionar aqui no Gerenciando Blog. As novidades no sistema de comentários foi o principal assunto desta semana entre os donos de Bloggers. Não é para menos: o sistema atual de comentários é uma das áreas que mais geram reclamações entre os usuários, por ser simples demais. Um fato interessante é que as alterações vieram justamente quando precisei ativar a moderação de comentários no Gerenciando, conforme noticiei em Alterações nos Comentários. As duas novas funcionalidades que foram liberadas são muito importantes e faziam muita falta. Abaixo está uma descrição detalhada sobre as mudanças.
Mudanças no Painel Inicial
Ao acessar o seu painel principal (seja o http://www.blogger.com ou o http://draft.blogger.com), você já deve ter notado algumas diferenças. Segundo informações do Blogger, a funcionalidade foi ativada somente para alguns blogs, então é possível que os seus ainda não estejam assim.
Mudanças nos blogs
Nos blogs que já tiverem o recurso ativado, você verá uma nova pasta onde poderá acessar as funcionalidades.
- Spam – Se você recebeu um conteúdo e o considera como spam, pode marcá-lo com o botão “Spam”. O comentário será removido de seu blog e movido para a pasta correspondente.
- Excluir – Caso seu blog não possua a moderação de comentários ativada, você pode excluir por aqui os comentários indesejados, clicando na opção “Excluir”.
- Remover conteúdo – Você pode também utilizar a opção “Remover conteúdo”, para apagar somente o conteúdo do comentário, mas deixando o registro em seu artigo sobre o comentário recebido. Particularmente, não gosto desta opção, mas pode ser útil para você.
- Também é possível utilizar esta área para acompanhar os comentários recebidos, podendo acessar facilmente os artigos para respondê-los por exemplo. Você consegue inclusive acessar diretamente a página do autor do comentário, clicando sobre o nome dele.
Aguardando moderação
- Publicar – Como o próprio nome sugere, ao clicar no botão “Publicar” o comentário passa a ser exibido em seu blog.
- Spam – Marca o comentário como spam, sem publicá-lo.
- Excluir – Exclui o comentário da lista de moderação, sem publicá-lo.
Se você recebe e-mails avisando sobre os comentários para moderar, também notará um novo link nos e-mails, onde é possível marcar como spam a mensagem recebida.
- Excluir – Excluir definitivamente os comentários marcados como spam.
- Não é spam – Ao clicar neste botão, o comentário deixará de ser considerado spam e será publicado em seu blog. A opção é útil para os casos em que você se enganar ao marcar um comentário como spam, ou quando o Blogger marcar como spam um comentário que não deveria ter sido incluído nessa categoria.
A diferença entre excluir e marcar como spam
Há uma diferença importante entre excluir um comentário e marcá-lo como spam. É importante que você entenda a diferença entre as duas ações, para poder escolher o que fazer ao receber comentários que não deseja publicar.
- Marcar como spam – Ao marcar um comentário como spam, o Blogger utilizará sua informação para ajudar a identificar os próximos comentários que serão marcados automaticamente como spam. Claro que o serviço não fará isso a partir do momento em que uma única pessoa classificar um comentário como spam. Mas, a partir do momento que diversas pessoas informam isso ao Blogger, auxiliam o serviço a ficar mais eficiente.
- Excluir – Neste caso, o comentário é apenas excluído, sem contribuir para o serviço de spam.
Assim, é necessário ter consciência em qualquer dos lados que você esteja. Ao deixar comentários em blogs, tome ainda mais cuidado para não escrever textos indesejados com o único intuito de divulgar seu blog. E evite marcar como spam comentários deixados com boa intenção, mas que você não quer publicar.
Conclusão
As novas funcionalidades são mais um passo importante que o Blogger tomou para continuar oferecendo serviços interessantes aos seus usuários. Especialmente no caso do anti-spam, trata-se de um serviço essencial, que já é oferecido aos usuários do WordPress com o excelente plugin Akismet. Mesmo assim, ainda não estamos no ponto ideal. Uma funcionalidade básica que ainda falta no Blogger é a possibilidade de responder comentários individualmente, o que já é possível no WordPress e ou com serviços como o Intense Debate e o Disqus. É bem provável que em breve tenhamos isso também no Blogger. E você, o que achou das novas funcionalidades? Deixe seu comentário! E nada de spam!